Commerciele Opleiding

Bent u een commercieel medewerker in een autobedrijf? Dan kan het lastig zijn om uzelf commerciële vaardigheden aan te leren. Een commercieel medewerker is van essentieel belang voor een autobedrijf.

Koskamp Opleidingen heeft samen met Autoniveau een commercieel opleidingsplan opgesteld met als doel u commerciële vaardigheden aan te leren. 

Dit opleidingsplan bestaat uit een opleidingsprogramma van totaal drie jaar. Er staan vier opleidingsdagen per jaar gepland. Tijdens deze trainingsdagen krijgt u praktijktips waarmee u de volgende dag direct in de praktijk aan de slag kunt.

Na het volgen van het commerciële opleidingsplan bent u een expert op het gebied van onderhouden van klantrelaties, klant processen en klanten werven.

Inhoud van de opleiding

Jaar 1 Klantenrelatie

  • Klantgerichte communicatie
  • Klantgericht presenteren
  • De order afsluiten
  • Klantrelatie beheer

Jaar 2 Klantprocessen

  • Time Management aan de balie
  • Verbeteren van bedrijfprocessen
  • Ken de klantvoordelen van jouw producten
  • Samenwerken en samen ontwikkelen

Jaar 3 Klanten werven

  • CRM klanten en planmatig en persoonlijk benaderen
  • Jouw klant als ambassadeur
  • Klantcontact via Social Media
  • Nieuwe klanten middels netwerken

Kosten

De investering voor deelname aan het commercieel opleidingsplan bedraagt €1.292 exclusief BTW per trainingsjaar. 

Wilt u meer informatie over de commerciële opleiding?

Vul het onderstaande contactformulier in, uw accountmanager binnen 24 uur contact met u opnemen!