Commerciële opleidingen

Verbeter uw commerciele vaardigheden met de commerciele training van Koskamp!


Als medewerker van een autobedrijf is het belangrijk om uw klanten op een zo goed mogelijke manier te behandelen. Bij Koskamp vinden wij het belangrijk dat u beschikt over de juiste commerciele vaardigheden. Zonder commerciele vaardigheden is het immers lastig om klanten te werven en aan u te binden. 

In combinatie met AutoNiveau heeft Koskamp een commercieel opleidingsplan opgesteld. Dit opleidingsplan heeft als doel om u de kennis te verschaffen die u nodig heeft op commercieel vlak. 

Na het volgen van deze commerciele opleiding mag u zich met recht een expert noemen op het gebied van onderhouden van klantrelaties, klant processen en klanten werven. Dit komt omdat Koskamp samenwerkt met AutoNiveau. AutoNiveau stelt ervaren en deskundige trainers ter beschikking die de trainingen gaan geven. 


Commercieel opleidingsplan

Het commercieel opleidingsplan van Koskamp bestaat in totaal uit drie jaar. In deze drie jaar staan er vier opleidingsdagen per jaar gepland. Tijdens deze trainingsdagen wordt u aan de hand genomen en krijgt u kennis over alle facetten van commercie in een autobedrijf. Daarnaast krijgt u talloze praktische tips waarmee u de volgende dag in de praktijk mee aan de slag kunt!


  

Jaar 1

Het eerste jaar van de opleiding richt zich voornamelijk op de klantrelaties. De onderdelen die u tijdens deze trainingsdagen voorbij komen zijn: 

  • Klantgerichte communicatie
  • Klantgericht presenteren
  • De order afsluiten
  • Klantrelatiebeheer

Jaar 2

Het tweede jaar van het commercieel opleidingsplan van Koskamp richt zich op de klantprocessen. De volgende onderdelen komen in jaar twee aan bod: 

  • Time Management aan de balie
  • Verbeteren van bedrijfsprocessen
  • Ken de klantvoordelen van jouw producten
  • Samenwerken en samen ontwikkelen

  ↵

Jaar 3

Het derde en laatste jaar van de opleiding richt zich voornamelijk op het werven van klanten. Onderstaande onderdelen passeren in jaar 3 de revue.

  • CRM klanten en planmatig en persoonlijk benaderen
  • Jouw klant als ambassadeur
  • Klantcontact via Social Media
  • Nieuwe klanten werven middels netwerken

Kosten van de commerciele training

De kosten voor het deelnemen aan de commerciele training van Koskamp bedragen €1.292 exclusief BTW per jaar. Hiervoor ontvangt u dus vier volledige trainingsdagen. Elk jaar van het opleidingsplan richt zich op een ander onderdeel van de commercie binnen uw autobedrijf. In totaal leert u dus in twaalf dagen, verdeeld over drie jaar, alle facetten van de commercie van uw autobedrijf.